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账号信息：邮箱、登录状态、验证码验证结果和账号创建时间。

订阅信息：套餐类型、支付状态、订单标识、订阅开始和到期时间，以及由支付服务商返回的必要账单状态。

反馈信息：你在反馈页面提交的问题标题、问题描述、联系方式和排查所需的上下文。

分析信息：为理解页面访问、转化和错误情况，我们可能使用隐私友好的网站分析工具记录页面访问、设备类型、浏览器和大致地区。

支付由 Creem 等第三方支付服务商处理。完整银行卡信息不会经过或存储在 StoryWeaver 服务器。

邮件验证码和服务通知可能通过第三方邮件服务发送。

网站可能使用 Microsoft Clarity 或同类分析工具来识别页面体验问题。

桌面应用接入的 AI 图像、TTS 或云服务需要用户自行配置对应服务商凭据；请不要把这些凭据提交给 StoryWeaver 网站反馈表单。

我们使用数据来创建账号、验证登录、展示订阅状态、处理支付回调、提供技术支持、修复产品问题以及改进页面体验。

我们不会出售用户个人信息，也不会把用户的 API Key、Token 或创作素材用于无关用途。

账号、订阅和发票相关记录会按业务和合规需要保留。

你可以通过反馈入口联系我们删除或更正账号相关信息；涉及支付、风控或账务的记录可能需要按支付服务商和法律要求保留。

请勿在反馈表单、Telegram、邮件或公开渠道发送完整 API Key、Cookie、验证码、支付凭据或云服务密钥。

如果排查问题需要配置凭据，请优先在本地应用或对应平台 Secrets 中配置，只告知我们“已配置”。

如需行使隐私权利、删除账号或反馈数据处理问题，请通过联系页面或 support@storyweaver.top 联系我们。